Satelitní zabezpečení
a monitoring vozidel

Otázka:

Mám pojištění proti krádeži, proč bych si měl pořizovat AutoLocator?

Odpověď:

Ze dvou důvodů. Za prvé, pojištění Vás neochrání před krádeží. Představte si, co Vás čeká po krádeži auta, a to i pojištěného. (A) Policie - cesta a výslech na policii, týdny budete čekat, jestli se auto nenajde. Po tuto dobu jste bez auta (!), nové si kupovat nebudete - co kdyby se to ukradené našlo. (B) Pojišťovna - sepsání a nahlášení škody, následně několik jednání, pojišťovna skoro vždy pod nejrůznějšími záminkami oddaluje zaplacení, s výplatou v každém případě čeká na závěr vyšetřování policie. Sníží Vám bonus. Kdyby Vám náhodou v minulosti nebo budoucnosti zase ukradli auto, budete pro pojišťovnu podezřelí a bude Vás prošetřovat. Částka, kterou Vám pojišťovna po urgencích zaplatí, Vás velmi pravděpodobně zklame – často vyplatí až o třetinu tržní ceny méně! (C) Dopravní inspektorát – odhlásit auto z evidence, odevzdat velký technický průkaz. (D) Povinné ručení – odhlásit, zrušit placení. (E) Leasingová společnost – několik jednání, zpravidla velká finanční ztráta!

No a po tom všem začnete shánět nové (nebo ojeté) auto – musíte ho vybrat (do té doby jste stále bez auta!), sehnat peníze (nepočítejte s tím, že pojišťovna Vám dá na nové), dopravní inspektorát, povinné ručení, dálniční známka, atd. atd.

Zkrátka, krádež auta (i pojištěného) znamená ztrátu velkého množství času, peněz i nervů, které Vám nikdo nenahradí. Lépe je odcizený vůz získat zpět – a právě to dokáže AutoLocator!

A druhý důvod – na AL 3000 poskytují pojišťovny slevu z pojistného, až 30%, takže nejenom, že Vám AutoLocator poskytne cenné služby, ale díky úspoře na pojistném se Vám za pár let náklady na něj zaplatí.

Jaké jsou zkušenosti s pojišťovnami si můžete přečíst v následujících článcích z MF Dnes:

Ukradli vám auto - kolik asi dostanete

Pojišťovny při krádeži neplatí nový vůz

Otázka:

Mohu si AutoLocator do auta sám namontovat?

Odpověď:

Ne. Montáž AutoLocatoru vyžaduje profesionální znalosti bezpečnostní problematiky a znalosti elektroinstalace a elektroniky v automobilu. Proto zařízení musí instalovat proškolení technici ve specializovaném servisu.

Otázka:

Musím si objednat střežení pultem centrální ochrany AutoLocator?

Odpověď:

Nemusíte. Automobil si můžete střežit i sami – pomocí vlastního mobilního telefonu. Střežení a dohledávání auta prostřednictvím PCO je samozřejmě ve většině případů efektivnější a v každém případě méně náročné na Vaší spolupráci. Nabízíme dvě služby střežení – Aktivní střežení a Dohledání v případě krádeže – podrobnosti se dozvíte v Ceníku služeb. Součástí obou služeb je i dálkové testování funkčnosti zařízení v autě, které provádíme 1x týdně.

Otázka:

Vyplatí se pořídit si AutoLocator u staršího auta?

Odpověď:

Odpovíme výjimečně otázkou. Bude Vám vadit, když Vám Vaše auto zloděj ukradne? Pokud Vám to nebude vadit, tak si AutoLocator nekupujte. Pokud ano, tak doporučujeme zvážit koupi AutoLocatoru – i nejlevnější model výrazně zvýší ochranu Vašeho vozu! Možná Vás to překvapí, ale zloději kradou i stará auta – favority, felicie i starší golfy se kradou poměrně často. Samozřejmě u velmi starých aut s tržní cenou pod 50.000 Kč, pokud nemají pro majitele jinou hodnotu, se již AutoLocator asi nevyplatí.

Takže, „jestli se to vyplatí?“ Tuto otázku si zodpovězte ještě před příchodem zloděje. Až Vám auto ukradne, bude pozdě.

Otázka:

Nemohou zaměstnanci montážního servisu spolupracovat se zloději?

Odpověď:

Věnujeme extrémní pozornost všem bezpečnostním aspektům. Řídíme se skutečností, že „řetěz je tak silný, jak silný je jeho nejslabší článek“. Veškerá zařízení splňují všechny zákonné normy, funkčnost zařízení v automobilech pravidelně dálkově prověřujeme. Uvědomujeme si, že tam, kde technika perfektně funguje, může být nejslabším článkem lidský faktor. Všichni naši zaměstnanci mají čistý trestní rejstřík a negativní lustrační osvědčení. Všechny vnitropodnikové i externí procesy jsou průběžně prověřovány tak, aby nedošlo k úniku důvěrných informací. Je samozřejmě nemyslitelné, že bychom spolupracovali se servisem, o jehož zaměstnancích bychom pochybovali nebo měli podezření na nezákonné chování. Byť se to může zdát tvrdé, ale u zaměstnanců a obchodních partnerů se v otázkách bezpečnosti neřídíme presumpcí neviny ale presumpcí viny. Kromě toho veškeré důvěrné údaje – telefonní číslo auta, PIN, LPIN, heslo, apod. od nás dostanete přímo. Ani montážní servis tedy tyto údaje nemá. Aktivace zařízení též probíhá dálkově z našeho technického dispečinku.

Otázka:

Jak komunikuje modul s majitelem auta a proč?

Odpověď:

Komunikace probíhá prostřednictvím mobilního telefonu. Modul v autě zasílá majiteli SMS-ky, které ho informují např. o pokusu o krádež. Majitel si může z mobilního telefonu (nebo přímo v mapě na internetu) zjistit polohu vozu, spustit v autě sirénu, auto zastřežit nebo odstřežit, apod. Dále je možné zadat např. určitou oblast a při jejím opuštění (nebo naopak při vjetí do ní) modul zašle majiteli SMS-ku s určitým textem. Některá nastavení modulu si může provést majitel sám SMS-kou nebo může využít zdarma služeb technického dispečinku AutoLocator, který změnu dálkově provede podle jeho instrukcí.

Otázka:

Co to je bezpečnostní identifikační čip a k čemu slouží?

Odpověď:

Bezpečnostní identifikační čip slouží k výraznému zvýšení zabezpečení vozu. V zájmu bezpečnosti neinformujeme o přesné funkci a schopnostech čipu veřejnost. O vlastnostech a používání čipu informujeme pouze jeho majitele po koupi zařízení.

Otázka:

Lze pohyb vozu zjistit i zpětně?

Odpověď:

Ano, je to možné.

Otázka:

Proč tvrdíte, že AutoLocator zamezí krádeži auta, když krádeži odtahem nezabrání?

Odpověď:

Zamezit krádeži auta – o to se snaží výrobci všech možných zabezpečovacích systémů, bohužel stále marně. Zásadní rozdíl mezi AutoLocatorem a všemi ostatními zabezpečeními je v tom, že když zloděj auto nezabezpečené AutoLocatorem ukradne, nelze zjistit jeho polohu a proto šance, že jej majitel ještě uvidí, je mizivá – v Praze 5%, mimo Prahu 15% (viz statistiky Ministerstva vnitra ČR). AutoLocator účinkuje ve dvou směrech - jednak brání samotné krádeži – pomocí nezávislého imobilizeru a bezpečnostního identifikačního čipu, ultrazvuku, náklonového čidla, atd. Nic, ani AutoLocator, však nedokáže zabránit krádeži natažením na odtahový vůz. V tom případě však AutoLocator okamžitě informuje majitele a pult centrální ochrany a od tohoto okamžiku je v činnosti třetí způsob ochrany – určení polohy vozu a jeho sledování. Dispečer vidí auto na mapě on-line, každou vteřinu je určována ze satelitu jeho poloha a přenášena na put centrální ochrany AutoLocator. Ten pak podniká příslušná opatření (ve spolupráci s Policií ČR), aby byl vůz zajištěn a vrácen svému majiteli.

Otázka:

Pokud si neobjednám službu střežení Vaším pultem centrální ochrany, jak vlastně si mohu auto ohlídat?

Odpověď:

AutoLocator jednak brání krádeži (nezávislý imobilizér) a jednak už na počátku krádeže odešle Vám a případně i dalším Vámi určeným osobám informaci o pokusu krádeže. Většina krádeží automobilů se uskutečňuje v situaci, kdy majitel je poměrně blízko u auta. Např. parkujete na ulici u domu, ve kterém bydlíte, obědváte v restauraci a parkujete před ní, nakupujete v hypermarketu a auto je na parkovišti před ním, parkujete poblíž svého zaměstnání.

I u mechanicky nezabezpečeného auta trvá zloději nějakou dobu, než auto zprovozní a odjede, máte-li v autě nějaké zabezpečení, čas se prodlužuje. Vy informaci o pokusu o krádež dostanete už na začátku pokusu krádeže. Pokud parkujete ve vzdálenosti stovek metrů, máte čas na to doběhnout k autu a zloděje vyrušit. Než se objevíte, zloděj nemá tušení, že v autě je AutoLocator a že už o něm díky AutoLocatoru víte.

Žádný zloděj se s Vámi nebude prát, příliš by riskoval, že jej zadržíte Vy nebo policie a raději uteče. Pokud nebude zadržen (a o to mu jde především) ukradne si za čas nějaké jiné, nezabezpečené, auto.

Pokud by se přece jen podařilo zloději ujet, zavoláte ihned na policii, která po autě vyhlásí pátrání. Policie bude mít od Vás popis auta, číslo značky, čas krádeže a případně i směr, kudy zloděj ujíždí. A pokud Vás pachatel zahlédl, bude vědět, že už po něm nejspíš pátrá policie. Proto s největší pravděpodobností auto někde nechá stát a uteče. Aktuální polohu auta můžete zjistit ze svého mobilního telefonu – a můžete tak navigovat policii přímo na místo případně se tam sám vydat.

Otázka:

K čemu je nouzové tlačítko?

Odpověď:

Nouzové tlačítko je obsaženo v paketu Záchrana při havárii, který je součástí modelu AL 3500 Satellite TopSafety. Součástí paketu je dále nárazové čidlo, mikrofon a reproduktor. Při silném nárazu se aktivuje nárazové čidlo a modul automaticky vytočí telefonní číslo našeho Pultu centrální ochrany. Můžete tak rovnou mluvit s operátorem a sdělit mu co potřebujete – např. počet zraněných a závažnost jejich poranění. Operátor si zjistí přes satelit Vaší přesnou polohu a přivolá pomoc na místo nehody. V případě menší havárie či např. zdravotní nevolnosti můžete zmáčknout nouzové tlačítko, kterým se též dovoláte na PCO. Výhodou je, že operátor jedná klidně (účastníci nehody mohou být v šoku), má k dispozici všechny informace – o aktuální poloze auta, typu vozu, atd., má kontakty na rychlou záchrannou pomoc a je tak schopen velmi rychle a efektivně zajistit pomoc – a to je při nehodě nejdůležitější!